Alle Schmuckstücke, die ihr in unserem Onlineshop sehen könnt, werden in liebevoller Handarbeit in unserer Werkstatt in Wuppertal gefertigt. Dabei legen wir großen Wert auf die Herkunft der von uns verwendeten Materialien und auf die Langlebigkeit, damit dir dein neues Schmuckstück lange Freude bereiten wird.

Falls es dir nicht möglich ist, die Ringgröße bei uns persönlich ausmessen zu lassen, empfehlen wir dir, dich in einem Fachgeschäft beraten zu lassen.

In unserer Werkstatt setzen wir auch individuelle Anfertigungen um. Falls du aus der Nähe von Wuppertal kommst, kannst du sehr gerne einen persönlichen Termin mit uns vereinbaren. Sollte es dir nicht möglich sein, persönlich vorbeizukommen setze dich gerne telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung, damit wir dich für dein Projekt aus der Ferne bestmöglich beraten können.

Vielleicht hast du bereits eine Kette die dir gut passt. Dann kannst du diese an ein Zentimetermaß anlegen und ausmessen. Alternativ kannst du auch ein dünnes Band deiner Wahl verwenden, um die für dich richtige Länge zu bestimmen. Alle unsere Halsketten haben eine Standard-Länge von 45 cm. Gerne passen wir die Länge für dich individuell an. Schreib uns hierzu einfach eine Nachricht.

Du kannst entweder vor, während oder nach deiner Bestellung über das Icon oben rechts in der Ecke ein Kundenkonto anlegen. Dazu folge einfach den Anweisungen. Falls du weitergehende Hilfe bei dem Anlegen deines Kundenkontos brauchst, melde dich gerne bei uns.

Dazu loggst du dich mit deiner E-Mail-Adresse in dein Kundenkonto ein. In der Übersicht klickst du oben rechts auf "Profil". Dort kannst du sowohl deine persönlichen Daten wie Name und E-Mail-Adresse, wie auch deine Liefer- und Rechnungsadresse ändern.

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

• Google Pay
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Klarna

Sobald du eine Bestellung in unserem Shop aufgibst, teilen wir dir ein Datum für den Versand mit. Je nach Aufwand kann die Herstellung deines Schmuckstückes zwischen 2 – 4 Wochen liegen. Wenn dein Schmuckstück fertig ist und wir es verpacken, erhältst du von uns eine erneute Mail in der wir die Sendungsnummer mitteilen. So kannst du genau verfolgen, wann dein neues Lieblingsstück bei dir eintrifft.

In der Regel dauert der Versand 1 – 2 Werktage.

Ja, dein Schmuckstück wird immer versichert versendet.

Unser Schmuck wird mit einem versicherten Versand über UPS versendet.

Ab einem Einkaufswert von 100 € versenden wir dein Schmuckstück kostenlos. Sollte dein Schmuckstück unter 100 € liegen, berechnen wir eine Versandgebühr von 6,90 €.

Text folgt

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Unser Schmuck wird aus recyceltem 925/- Sterlingsilber und 585/- Gelbgold gefertigt. Alle Schmuckstücke werden massiv gearbeitet, damit sie dich lange begleiten und dir lange Freude bereiten. Auch bei der Herkunft der Diamanten und Edelsteine, die wir verwenden achten wir auf eine zertifizierte Herkunft.

Euer massiv gearbeiteter Schmuck bedarf in der Regel keiner intensiven Pflege, dennoch ist es wichtig, dass ihr behutsam mit den edlen Stücken umgeht. Daher empfehlen wir, den Schmuck zum Schlafen oder Duschen abzulegen, da sich Schweiß und Pflegeprodukte in den Zwischenräumen ablagern. Ab und zu kannst du deinen Schmuck entweder in einem Ultraschallgerät reinigen oder ihn vorsichtig mit einer weichen Zahnbürste und lauwarmen Wasser mit Spüli sauber machen.

Wir verwenden ausschließlich recycelte Edelmetalle, die aus sekundärer Herkunft stammen. Das bedeutet, dass es sich um Gold und Silber handelt, welches bereits im Umlauf war. Dieses wird in Scheideanstalten professionell gereinigt, getrennt und frisch legiert, bevor wir es für die Weiterverarbeitung bekommen. Auch bei den von uns verwendeten Edelsteinen achten wir auf eine zertifizierte Herkunft und arbeiten seit vielen Jahren mit traditionsreichen Unternehmen zusammen.